汽车后市场真的是一块很大的蛋糕，该买车的差不多都买了，那么多的车总得要维修保养啥的吧？但目前的汽车后市场还是有不少痛点，比如4S店价格偏高路程偏远，路边快修店虽然方便，但价格混乱，服务环境、技师水平良莠不齐……

很早以前就有许多人瞄着这一块，想搭建汽车维修保养连锁线上线下一体化的平台，但真正把这事儿做成规模和气候的，途虎养车应该算是第一家。以我最近一次在途虎工场店做保养的亲身体验来说，我觉得途虎养车就相当于是汽车后市场的美团和口碑，而且整个服务过程的体验和感受，完全值得良心推荐。

首先你可以在软件商店下载一个“途虎养车”APP，当然微信里面也有途虎养车的小程序。可以看到里面有洗车美容、做保养、换轮胎、买车品等等各种的功能与服务。

我需要做一次常规的小保养，于是首先查看附近的门店。距离我家两公里以内的新添大道上，就有一家途虎养车工场店。按照我的理解，工场店应该就是直营店，而APP里显示的其他快修店，应该属于加盟性质。途虎养车的门店分布还是比较密集的，以贵阳市为例，仅中心城区及周边就有至少三家工场店，其他快修店更是遍布大街小巷。而且工场店的营业时间基本上都要到晚上十点，这对于白天没空的车主来说很是方便。

首次登录注册，你可以先绑定自己爱车的车型和年限等信息，然后在选择保养项目的时候，系统会根据车型自动匹配相应的机油级别、轮胎型号等，比如机油，就不会盲目给你推荐很高级别的，避免浪费。仔细一看报价，真是让我吃了一惊，不管是机油还是轮胎，还是诸如节气门清洗之类的项目，这价格都比我以前在其他快修店做保养的时候还要便宜太多啊！当然这时的报价只是材料费，在点击结算的时候系统会自动再把工时费加上去，但是仍然很划算。

不过这时我并没有下单，毕竟首次体验还有点不放心，于是先打电话到新添大道的那家工场店去咨询。工作人员告诉我，可以先把车开到店里，经过检查确定要做哪些保养项目之后，除更换轮胎（部分轮胎型号需要提前预定）以外的项目均支持到店后现场在APP上下单。当然，如果你清楚知道自己的爱车需要进行保养的项目，不需要预检，也可以提前下单预定，下单之后很快就会收到确认短信。

除了报价低廉以外，在各个大类的保养项目上还可以提前领取优惠券。优惠券由系统不定期发放，在各个保养类别中消费满一定金额即可抵扣。对于要做的保养项目比较多，花费较大的车主来说，领优惠券又可以省下一大笔。

这里我要多说一点感受，这种线上菜单式预定的最大好处，是使得原本云山雾罩的汽车后市场消费价格完全透明化了。汽车维修保养这一块由于配件材料繁琐，而且专业程度较高，许多消费者往往并不清楚自己的爱车需要什么级别的配件材料，而同样的配件材料在不同的维修店面，价格也可能千差万别，消费者没有那么多精力去比较和研究。所以途虎养车这一招，可以说直指行业痛点，为消费者带来真正的实惠和便利，对整个行业的影响，也是重大而深远。

接下来就是到店之后的线下体验了。首先是维修车间的环境规范整洁，比4S店不遑多让，优于绝大多数的路边快修店。

然后就是维修技师小哥哥的服务态度，热情友善，有问必答。从接车到预检再到保养作业，整个操作流程规范，一丝不苟。经过预检，小哥哥告诉我只需要更换机油机滤，以及空调滤芯，与我的预期完全一致，并没有忽悠我进行更多尚不需要的保养项目。

然后我就在小哥哥的指引下，在APP上选中相应的项目进行下单了。换了机油机滤，加上空调滤芯，材料加工时一共花费245元。以我的长安CS35车型来说，这价格真的不用我再多说什么了，做过保养的车主都知道它有多实惠。

消费之后还可以在APP上获得会员积分，积分也可以兑换相应福利。

总结一句话：途虎养车，良心推荐。